- September 27, 2024
- 1 min read
Архітектура вашого підприємства в епоху AI агентів
Вступ
У сучасному світі, де технології розвиваються стрімкими темпами, підприємства стикаються з необхідністю адаптуватися до нових реалій. Ера штучного інтелекту (ШІ) принесла революційні зміни, і генеративні агенти ШІ стають невід’ємною частиною корпоративних стратегій. Ці інноваційні рішення відкривають нові можливості для підвищення ефективності, оптимізації процесів та задоволення зростаючих потреб клієнтів.
Еволюція ШІ в підприємствах
Підприємства існують вже понад століття, і з появою нових технологій вони змушені постійно змінювати свій технологічний стек та адаптувати стратегії, щоб залишатися конкурентоспроможними та відповідати мінливим вимогам ринку. На конференції Cypher 2024, найбільшій конференції з ШІ в Індії, організованій AIM Media House, Мадхусудан Шекар, головний технологічний директор Google Cloud, дослідив майбутнє архітектури підприємств та обговорив, як організації повинні адаптувати свої структури, щоб ефективно керувати цими руйнівними змінами.
“Якщо ви замислитеся, корпоративні ІТ-технології були зовсім іншими до появи інтернету та мобільних технологій. Для тих, хто працював у галузі в середині 90-х років, взаємодія зі споживачами в основному відбувалася через фізичні магазини, друковані матеріали або call-центри. Не було мобільних додатків чи інтернет-сервісів; покупки означали відвідування магазину або покладання на каталоги та брошури”, – зазначив Шекар.
Потім прийшла мобільність, яка змінила спосіб нашого спілкування та взаємодії, що призвело до появи нових ролей у різних галузях промисловості. Ця еволюція проклала шлях для великих даних та ери хмарних обчислень, що ще більше революціонізувало зберігання даних, доступність та співпрацю, дозволяючи бізнесу процвітати в усе більш цифровому та взаємопов’язаному світі.
Вплив генеративного ШІ
Однак сьогодні ми перебуваємо в епосі генеративного ШІ. Шекар передбачає майбутнє, в якому підприємства все частіше розробляють агентів ШІ, призначених для виконання конкретних завдань. Цей зсув вимагатиме раціоналізованих процесів для швидкого створення цих агентів з метою підвищення операційної ефективності. Оскільки організації впроваджують кілька агентів, виникає потреба в централізованому каталозі – канонічному джерелі всіх агентів у межах підприємства. Це центральне сховище полегшить управління та доступ, забезпечуючи командам можливість ефективно використовувати ШІ.
Крім того, для забезпечення безперебійного досвіду користувача ці агенти повинні мати змогу координувати свої дії та спілкуватися один з одним. Сприяючи співпраці між агентами, підприємства можуть вдосконалити робочі процеси, покращити надання послуг та, зрештою, створити більш інтегровану технологічну екосистему, яка задовольнятиме мінливі потреби користувачів.
Важливість централізованого каталогу для агентів ШІ
Шекар вважає, що підприємствам також необхідно враховувати кілька критичних факторів, включаючи складність агентів, що стосується складності використовуваних систем та процесів. Крім того, їм потрібно вирішити питання динаміки мінливого середовища, забезпечуючи адаптивність своїх технологій. Вимоги масштабованості також є важливими для підтримки зростання, тоді як стійкість до відмов є життєво необхідною для підтримки операцій під час непередбачених збоїв.
Нарешті, накладні витрати на комунікацію – скільки комунікації потрібно між агентами – відіграють важливу роль в ефективності та загальній продуктивності системи. Агенти штучного інтелекту для підприємств стають невід’ємною частиною сучасного бізнес-середовища, і підприємствам необхідно мати централізований каталог для ефективного управління та координації цими агентами.
Думки Мадхусудана Шекара на Cypher 2024
На конференції Cypher 2024 Мадхусудан Шекар поділився своїми поглядами на майбутнє архітектури підприємств та важливість адаптації до технологічних змін. Він наголосив на необхідності централізованого каталогу для всіх агентів ШІ в межах підприємства, що полегшить управління та доступ до них. Крім того, Шекар підкреслив важливість координації та спілкування між агентами для забезпечення безперебійного досвіду користувача.
Під час свого виступу Шекар також зазначив, що підприємствам необхідно враховувати такі фактори, як складність агентів, динаміку мінливого середовища, вимоги масштабованості, стійкість до відмов та накладні витрати на комунікацію між агентами. Ці міркування допоможуть підприємствам ефективно впроваджувати та керувати агентами ШІ, забезпечуючи при цьому високу продуктивність та ефективність.
Адаптація до технологічних змін
“Ми мали змінюватися, коли з’явилися дані. Ми мали змінюватися, коли прийшла мобільність. Ми мали змінюватися з приходом хмари. Нам доводилося змінюватися”, – сказав Шекар, підкреслюючи, що зміни є постійними в технологічному світі. Підприємства, які не зможуть адаптуватися до нових тенденцій, таких як генеративний ШІ та агенти ШІ, ризикують відстати від конкурентів.
Прийняття нових технологій, таких як генеративні агенти ШІ для маркетингу, може допомогти підприємствам покращити взаємодію з клієнтами, підвищити ефективність та отримати конкурентну перевагу. Однак для успішної інтеграції цих технологій необхідно ретельно планувати та керувати процесом змін.
Висновок
У світі, що швидко розвивається, підприємствам необхідно адаптуватися до нових технологій, таких як генеративний ШІ та агенти ШІ. Створення централізованого каталогу для всіх агентів ШІ в межах підприємства є ключовим кроком для ефективного управління та координації цими агентами. Підприємства повинні враховувати різні фактори, такі як складність агентів, динаміка мінливого середовища, вимоги масштабованості, стійкість до відмов та накладні витрати на комунікацію.
Прийняття генеративних агентів ШІ та адаптація до технологічних змін є невід’ємною частиною успіху підприємств у сучасному світі. Ті, хто зможе ефективно впровадити ці технології та керувати ними, матимуть значну конкурентну перевагу та зможуть краще задовольняти потреби своїх клієнтів. UBOS – це платформа, яка допомагає підприємствам у цьому процесі, надаючи інструменти та рішення для розробки та впровадження агентів ШІ.